POLITIQUE DE LIVRAISON
Les commandes passées sur le site Amaria sont traitées avec soin après validation du paiement.
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier en fonction de la destination. Amaria s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais, mais ne peut être tenue responsable d’éventuels retards indépendants de sa volonté.
Les frais de livraison sont précisés au moment de la validation de la commande.
POLITIQUE DE RETOUR
Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
Seuls les articles achetés directement sur le site Amaria peuvent faire l’objet d’un retour.
Conditions de retour
L’article retourné doit être :
- non porté, non lavé et non endommagé
- correctement reconditionné
- accompagné de l’ensemble des éléments reçus lors de la commande
Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.
Procédure de retour
Avant tout renvoi, vous devez impérativement contacter notre service client par e-mail à l’adresse suivante :sav@aamariastore.com
Les instructions de retour vous seront communiquées par e-mail.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
Articles non retournables
Pour des raisons d’hygiène et de protection de nos clientes, certains articles ne peuvent être ni retournés ni remboursés.
Les articles achetés en promotion ne sont également pas éligibles au retour.
REMBOURSEMENT
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 15 jours ouvrables .